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E-mail: soldabarra@soldabarrabiquinis.com.br

 

Troca ou Devolução

 

A Sol da Barra deseja que você fique totalmente satisfeito com a sua compra, portanto, caso seja necessária a troca ou devolução de sua mercadoria, basta seguir as instruções abaixo que estão de acordo com a legislação vigente do Código de Defesa do Consumidor.

 

· Solicite a troca ou devolução através do e-mail: soldabarra@soldabarrabiquinis.com.br em até 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria.

 

· Encaminhe o produto em sua embalagem original, da maneira como o recebeu, não lavados, sem indícios de uso e com as etiquetas afixadas à peça.

 

· Se a peça tiver acessórios (broches, cadarços, cintos, faixas, fitas, forros, pingentes, e etc.) não se esqueça de incluí-los no pacote;

 

· Em caso de devolução: O valor da mercadoria será estornado para o cartão, ou será feito um depósito na conta que o cliente indicar em até 10 (dez) dias úteis. (NÃO INCLUSO O VALOR DO FRETE)

 

· É fundamental que você envie a nota ou cupom fiscal de compra juntamente com o produto.

  

ATENÇÃO

NÃO REALIZAMOS TROCA DE PRODUTOS EM LIQUIDAÇÃO, SOMENTE DEVOLUÇÃO.

 

Para trocar mercadorias compradas em uma loja física.

 · Somente na loja que o produto foi comprado.